WhereApp – App24

Servicio y Aplicación App24. Notas y Condiciones Generales del Servicio

Información general

App24 es un conjunto compuesto por una plataforma web, perteneciente al sitio web  www.app24pa.it y la aplicación móvil App24, disponible para descargar desde las tiendas de aplicaciones de Android y Apple.

La propiedad del servicio y las aplicaciones es propiedad de WhereApp Srl – Via Cesare Pavese 24 – 00144 Roma –  assistenza@whereapp.it  –

App24 cumple con la legislación sobre el tratamiento de datos personales (Decreto Legislativo 196/2003 y Reg. UE 679/2016).

Disposiciones generales sobre el tratamiento de datos personales

El Decreto Legislativo 196/2003 (en adelante: “Ley”) y el Reglamento UE 679/2016 rigen el tratamiento de datos personales. Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física o jurídica, organización o asociación (en adelante: “el interesado”) que permita la identificación unívoca, directa o indirecta, del interesado.

El tratamiento de datos personales significa su: recogida, registro, organización y conservación; procesamiento, selección, extracción y comparación; modificación, bloqueo, cancelación y destrucción.

La citada ley prevé para estos tratamientos, en principio y con algunas excepciones específicas, el consentimiento del interesado.

Se establece por ley la figura del garante, órgano colegiado responsable de la protección de los sujetos en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

También se prevé que se facilite al interesado la información adecuada en relación con el contenido de la Ley con especial referencia a sus derechos; esta información se ha resumido específicamente en esta nota informativa.

uso del servicio

App24 incluye un sitio web, y una aplicación móvil, que contienen espacios puestos a disposición de los usuarios en los que se pueden almacenar contenidos (textos, enlaces, coordenadas geográficas, posición geolocalizada, etc.) de forma totalmente autónoma y bajo su dominio pleno y exclusivo. responsabilidad (está prohibido en todo caso ingresar o publicar noticias o información relativa a menores de edad, también está prohibido ingresar o publicar noticias o información de terceros).

Se permite el uso del servicio asumiendo uno de los posibles roles descritos a continuación.

ROL 1: EMPRESA O INSTITUCIÓN

El rol de la empresa, u organización, en App24 es enviar información clasificada y regulada en un formato que incluye:

  1. La caracterización del mensaje mediante la asignación de una CATEGORÍA específica, escogida exclusivamente entre las disponibles.
  2. La definición de un TERRITORIO de relevancia, es decir la delimitación GEOGRÁFICA sobre la que este mensaje interesará a los destinatarios (ver siguiente capítulo: USUARIOS)

La empresa u organismo remitente puede enviar mensajes sólo después de su autenticación formal y la firma de un contrato de servicio, este último también indica en qué áreas territoriales la empresa estará habilitada para enviar mensajes.

La empresa, en la persona del encargado que firma el contrato de servicios con App24, se compromete a leer, aceptar y finalmente cumplir en su totalidad lo informado en este documento.

ROL 2: USUARIOS

Los usuarios pueden, solo descargando e instalando la aplicación en su teléfono inteligente, recibir mensajes relevantes para uno o más LUGARES DE INTERÉS libremente definidos por ellos.

Cuando estos lugares estén ubicados DENTRO de un área geográfica habilitada para una o más empresas u organizaciones, el usuario podrá recibir la información y noticias enviadas sobre esa área.

El usuario puede habilitar la posibilidad de ser contactado por mensajes también en función de su posición (detectada por el dispositivo GPS en su teléfono inteligente), independientemente de la lista de sus lugares de interés definidos.

El usuario puede decidir aplicar un filtro a la información a cobrar, habilitando selectivamente las posibles categorías de mensajes.

TENGA EN CUENTA: Algunas categorías de mensajes, que tienen como denominador común IMPORTANCIA, URGENCIA y, en general, el principal interés público, NO ESTÁN DESHABILITADOS. Este grupo incluye, a título enunciativo pero no limitativo, la información sobre orden público, protección civil o sanidad, enviada por las autoridades locales competentes y habilitada en el servicio App24.

Gestión de servicios por App24

El servicio de gestión de servicios de App24PA se reserva el derecho de implementar cualquier tipo de acción, método o procedimiento técnico, para:

  1. Identificar con certeza a los remitentes de los mensajes, tanto en el caso de empresas como de usuarios particulares del servicio.
  2. Registre cualquier queja de los destinatarios e intervenga en los remitentes para bloquear el envío de mensajes no conformes.
  3. Desactive permanentemente aquellas cuentas que sean responsables de violaciones de las reglas identificadas en este documento.

El servicio App24 también puede:

  1. Registrar el acceso y uso del sitio web en registros especiales.
  2. Registrar la activación y uso de la aplicación móvil por parte de todos los usuarios.

Finalmente, el servicio App24:

  1. No comunica a los remitentes, de ningún tipo, datos o identidad de los destinatarios.
  2. Permite a los remitentes saber cuántos (pero no cuáles) usuarios han recibido el mensaje y cuántos (pero no cuáles) lo han abierto.
  3. No tiene historial de la posición geográfica de los usuarios, pero mantiene la actual (SÓLO SI EL USUARIO LO SOLICITA) con el único fin de enviar los mensajes de las categorías suscritas.
  4. No comunica ningún dato sobre sus usuarios a terceros.

Las páginas de www.app24pa.it no utilizan cookies.

Notas sobre la seguridad de los datos

La información introducida por los usuarios y empresas se almacena en una base de datos protegida con medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Esta información no será revelada a terceros, excepto cuando así lo soliciten las autoridades competentes en los términos de la ley.

App24 no se hace responsable de los ataques de piratas cibernéticos y eventos excepcionales que puedan comprometer los datos almacenados en la base de datos de App24.

Al registrarse, el usuario o empresa acepta que el Administrador de App24 pueda enviar comunicaciones urgentes, avisos para el uso de App24 y cambios en este documento a la dirección de correo electrónico ingresada en el momento del registro.

Lea la Información Completa en el siguiente enlace  https://app24pa.it/index.php/privacy_policy/

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